Politica de Confidențialitate

 

Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate – Ghidul Gospodarului

La Ghidul Gospodarului, protecția datelor tale personale și confidențialitatea sunt prioritare. În această politică explicăm cum colectăm, folosim și securizăm informațiile atunci când folosești site-ul și serviciile noastre.

1. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți oferi o experiență de cumpărare sigură și eficientă:

  • Date de identificare: Nume și prenume
  • Date de contact: Email, număr de telefon, adrese de livrare și facturare
  • Informații de plată: Detalii necesare pentru procesarea tranzacțiilor (ex. date card)
  • Date de navigare: IP, tip de browser, paginile vizitate și timpul petrecut pe site, colectate prin cookie-uri și tehnologii similare

2. Cum folosim datele tale

Datele colectate sunt folosite pentru:

  • Procesarea comenzilor – pentru livrări rapide și sigure
  • Suport și comunicare – pentru a răspunde la întrebări și a oferi asistență
  • Optimizarea experienței utilizatorului – pentru personalizarea interacțiunii pe site
  • Marketing și promoții – doar dacă ai consimțit să primești oferte
  • Respectarea obligațiilor legale – conform reglementărilor în vigoare

3. Dezvăluirea datelor

Datele tale pot fi partajate numai în următoarele situații:

  • Furnizori de servicii: Curieri pentru livrare, procesatori de plăți, parteneri IT pentru securitate
  • Obligații legale: Când legea ne obligă să furnizăm informații autorităților
  • Fuziuni sau reorganizări: În cazul în care compania se reorganizează, datele vor fi preluate de noua entitate respectând această politică

4. Protecția datelor

Implementăm măsuri de securitate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau distrugerea datelor:

  • Criptare SSL: Protecția informațiilor transmise online
  • Acces restricționat: Doar personal autorizat poate accesa datele
  • Monitorizare constantă: Evaluarea continuă și îmbunătățirea securității

5. Drepturile tale

Ai drepturi conform legislației românești:

  • Acces: Poți solicita ce date deținem despre tine
  • Rectificare: Corectarea sau completarea datelor inexacte
  • Ștergere: Eliminarea datelor care nu mai sunt necesare
  • Restricționare: Limitarea prelucrării în anumite situații
  • Opoziție: Refuzul utilizării datelor în scopuri de marketing
  • Portabilitate: Primirea datelor într-un format structurat pentru transfer la alt operator
  • Plângere: Poți depune reclamații la autoritatea competentă

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a analiza activitatea pe site:

  • Tipuri de cookie-uri: Esențiale, funcționale, performanță și marketing
  • Gestionare: Poți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului, dar funcționalitatea site-ului poate fi afectată

7. Păstrarea datelor

Datele personale sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile declarate sau pentru conformitatea legală.

8. Actualizări ale politicii

Politica poate fi actualizată pentru a reflecta modificări legislative sau ale serviciilor Oferte Rapide. Orice schimbări vor fi afișate pe această pagină.

9. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de datele personale:
Email: contact@ghidul-gospodarului.ro